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廣州蔬菜農產品配送供應商 - 銘智餐飲歡迎您!
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廣州生鮮食材配送流程介紹及貨品配送流程圖

發布時間:2024-04-27 17:26:49 來源:銘智餐飲 分類:食材配送方案 瀏覽次數:

廣州銘智餐飲管理有限公司,根據客戶需求配送蔬菜瓜果、生鮮食材等農副產品,通過網上或電話聯系下訂單均可,配送流程:下訂單→簽訂合同→組織貨源→品質檢驗→安排配送→客戶驗收→服務反饋→訂單結算→售后服務。

生鮮食材貨品配送流程圖

具體流程及步驟

1、合作咨詢:客戶通過我公司網站或其他聯系方式進行咨詢,索取合作資料。

2、參觀考察:客戶實地考察,雙方洽談合作事宜,解決合作疑問,達成合作意向。

3、簽訂合同:雙方確認考察結果無爭議,正式簽訂合同。

4、下訂貨單:客戶以電子文件或電話、傳真等方式下訂貨單。

5、安排訂單:我公司根據客戶需求,下生產計劃單,進入生產作業或分揀包裝程序。

6、出貨檢驗:根據客戶配送時間,倉庫打印出倉單,按出倉單的蔬菜農產品與其他所需貨品名稱、數量、規格進行審核后,進入出貨檢驗程序,合格后安排配送。

7、產品配送:根據客戶要求配送的時間、地點,安排送貨作業。

8、收貨驗收:蔬菜等農產品送達到客戶指定點后,雙方根據送貨單進行驗收、交接并雙方簽名。

9、結帳方式:結帳以實際訂貨單為準,結帳時間為7天,或15天一次(也可另行商討)。

10、售后服務:每次送貨后,客戶部要進行客戶回訪,收集信息,聽取客戶建議,及時處理客戶投訴,落實解決措施和服務質量。

各流程工作執行標準

1、價格:我們根據市場行情報價給客戶,客戶對目前市場價格進行調查后,再對價格表進行審批,確認后知會我們可以執行,如價格有異議經雙方協商處理后方可執行;價格公平、透明。

2、訂單:客戶每天在6點前將第二天所需的菜量下定單給我[傳真或電話],客戶需求明確。

3、統計:我們根據客戶訂單進行分類統計,統計必須準確。

4、訂購:訂購必須及時、精確。

5、檢驗:品管員對來料貨物進行抽檢檢驗,合格后方可收貨,不準漏檢或不檢。

6、配菜:配菜員對檢驗合格的蔬菜據客戶訂單進行挑選配送,需要去老皮、去黃葉,確保葉菜、瓜果類的食用率。

7、送檢:配菜員將自己所配單位的菜再一次送檢品管員進行農藥檢驗,農藥殘留不超標。

8、裝卸:菜樣配齊后并裝車按客戶要求時間到貨,菜品整齊不能壓壞。

9、驗收:客戶根據質量要求對所送貨物進行驗收、過稱。如有質量不合格可進行退換貨,所退貨物會在歸定時間內補回,且不影響開餐時間。

10、質量驗收合格后由送貨員將菜擺放在規定區域內,客戶收貨員在送貨單上簽名。

11、售后服務員不定期與客戶溝通,掌握客戶滿意度以便完善服務。

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